Parcours Coach Commerce

• De tous secteurs d’activités sauf les activités immobilières, les professions libérales, les grossistes, les banques et assurances, les cabinets de conseils, les organismes de formation et bureaux d’études 
• Effectif d’au moins 2 collaborateurs* (y compris salarié à mi-temps, apprenti, stagiaire)
• Plus de 3 ans d’existence (être en capacité de fournir les 2 derniers bilans comptables) 
• Siège social ou implantation principale en région SUD Provence-Alpes-Côte d’Azur
• Exerçant au moins 8 mois par an dans un même local (commerce fixe ou lieu de production).

* Le programme est ouvert à toutes tailles d’entreprise mais seules les entreprises de plus de 2 personnes pourront bénéficier de subventions d’investissement

Vous accompagner vers une nouvelle forme de commerce plus proche des nouvelles attentes des consommateurs : votre expérience et relation client, votre préoccupation écologique...

1. Bénéficier d’un pré-diagnostic de vos pratiques pour identifier vos axes prioritaires de développement 2021 et déterminer votre plan d’actions concrètes facilement applicables à court terme ;
    
2. Grâce au résultat du pré-diagnostic, participer au choix à 3 ateliers thématiques collectifs parmi les 4 thèmes proposés et bénéficier de conseils et d’exemples opérationnels (sur ½ journée par atelier) : 

• J’intègre le développement durable dans ma boutique pour faire des économies et répondre aux nouvelles attentes de mes clients par des offres écologiques (OBLIGATOIRE) 
• J’anime mon point de vente pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ma clientèle : outils d’animation du point de vente, mode d’emploi de la réalisation d’animations commerciales
• J’aménage ma boutique pour donner envie aux passants d’entrer et augmenter mes ventes

Ex : méthode de marchandisage : réaménagement de vitrine, repositionnement des produits dans l’espace de la boutique, etc.

• Je propose des innovations pour mon service client (base de données clients, outils de fidélisation...) et de nouveaux services et produits pour qu’ils consomment plus et plus souvent ; grâce à une séance de créativité avec vos pairs commerçants, pour faire émerger de nouvelles idées.

• Accompagnement personnalisé de 2 Jours, par un expert, dans votre commerce pour la mise en œuvre d’une action prioritaire, concrète et facilement applicable

• Un appui à la demande de subventions régionales, principalement pour votre communication digitale et/ou la modernisation de votre commerce.

• Grande connaissance du terrain et des nouvelles tendances de consommation
• Méthode approuvée d’accompagnement concret chez les commerçants
• Mandat du Conseil Régional SUD pour déployer le parcours d’accompagnement

Accompagnement Individuel et collectif