Accompagnement personnalisé dans le but de proposer des services complémentaires innovants et d’optimiser votre relation Client :
- Bénéficier d’un pré-diag de vos pratiques pour identifier vos axes prioritaires de développement 2021 et déterminer votre plan d’actions concrètes facilement applicables à court terme ;
- Grâce au résultat du pré-diagnostic, participer au choix à 3 ateliers thématiques collectifs parmi les 4 thèmes proposés et bénéficier de conseils et d’exemples opérationnels (sur ½ journée par atelier) :
- J’intègre le développement durable dans ma boutique pour faire des économies et répondre aux nouvelles attentes de mes clients par des offres écologiques (OBLIGATOIRE)
- J’anime mon point de vente pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ma clientèle : outils d’animation du point de vente, mode d’emploi de la réalisation d’animations commerciales
- J’aménage ma boutique pour donner envie aux passants d’entrer et augmenter mes ventes
Ex : méthode de marchandisage : réaménagement de vitrine, repositionnement des produits dans l’espace de la boutique, etc.
- Je propose des innovations pour mon service client (base de données clients, outils de fidélisation...) et de nouveaux services et produits pour qu’ils consomment plus et plus souvent ; grâce à une séance de créativité avec vos pairs commerçants, pour faire émerger de nouvelles idées.
- Accompagnement personnalisé de 2 Jours, par un expert, dans votre commerce pour la mise en œuvre d’une action prioritaire, concrète et facilement applicable
- Un appui à la demande de subventions régionales, principalement pour votre communication digitale et/ou la modernisation de votre commerce.