Recrutement

CLASSIFICATION : Niveau 6 - Chargé d’activité

TYPE DE CONTRAT : CDI

LIEU DE TRAVAIL : École Pratique -  1 rue Saint-Sébastien 13006 Marseille

RÉFÉRENCE POSTE : 016 bis - 06/2021

AFFICHAGE : juin 2021

POSTE À POURVOIR : juillet 2021

Activités principales

Rattaché(e) à la Direction Appui au développement des Compétences - DADC, vous serez, dans votre domaine d’activité, chargé(e) de :

• Prospection et développement du chiffre d’affaires d’un portefeuille de clients et prospects PME et ETI
• Mise en place des accords-cadres avec ces clients
• Rédaction des réponses aux demandes de formation Plan de Développement des Compétences de ces clients
• Ingénierie pédagogique pour les projets de formation sur mesure
• Collaboration avec les formateurs référencés pour l’organisation de ces projets
• Gestion du suivi administratif, logistique et qualitatif des dossiers de formation de ces clients
• Élaboration et suivi des TBB et réalisation du reporting auprès de la DADC
• Réponses aux appels d’offres privés et publics
• Conseil et orientation des clients sur l’offre globale
• Participation par son action et aux côtés des différents services au développement de la notoriété et de l’offre globale
• Participation aux actions de promotion et de communication organisées (événements, salons, réunions clients/fournisseurs)

Profil

• Formation supérieure +2/4 minimum complétée par une expérience en vente de services d’au moins 5 ans dans le développement commercial BtoB d’activités similaires
• Maîtrise de la relation commerciale, bonne connaissance des entreprises et du tissu économique local
• Connaissance de la législation de la formation professionnelle
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Capacité à travailler en mode projet
• Qualité d’écoute, esprit d’analyse et de synthèse
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité utilisation des technologies Digitales dédiées à la formation
• Aisance rédactionnelle
• Autonomie et sens de l’initiative
• Capacités de gestion des priorités, sens du service et capacité à travailler en équipe
• Orienté résultat et satisfaction client

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CLASSIFICATION : Niveau 6 Chargé d’activité
TYPE DE CONTRAT : CDD 12 mois
LIEU DE TRAVAIL : CCIAMP Marseille
AFFICHAGE : 01/09/2021 au 15/09/2021
POSTE À POURVOIR : dès que possible

Dans le cadre de la refonte de tous les sites web de la CCI de Région Provence Alpes Côte d’Azur et des différentes CCI Territoriales, la CCI de Région Provence Alpes Côte d’Azur recherche un(e) Chargé(e) de projet web H/F.

Dans le cadre de ce poste, vos principales missions seront les suivantes :

Piloter un projet de déploiement de nouveaux sites internet dans un modèle d’usine à sites Webfactory

• Planifier et participer aux réunions de travail
• Recueillir les besoins client
• Rédiger les briefs, les spécifications fonctionnelles et les comptes rendus
• Coordonner et piloter les différentes parties prenantes du projet collaborateurs internes, prestataires
• Garantir les plannings, les budgets et les périmètres de l’ensemble des projets (projet global et 7 « sous projets »)
• Suivre le déroulement complet du projet, de l’initiation à la mise en production
• Contrôler les livrables et recetter les sites internet avant leur mise en production

Animer différents sites internet (offres, contenus...)

• Animer différents sites internet (offres, contenus experts...) ;
• Participer à l’amélioration continue des contenus de l’ensemble des sites web afin de d’augmenter durablement le trafic et l’acquisition de leads ;
• Veiller à ce que les offres et les contenus digitaux soient toujours présentés de façon optimale et en adéquation avec la stratégie de promotion digitale et la communication produit ;
• S’assurer du respect des procédures, des délais et de la mise en œuvre d’une solution adaptée pour chaque sollicitation ;
• Recetter les livraisons des nouvelles fonctionnalités ou développements.

• Titulaire d’un bac+4/5 formation supérieure aux métiers du digital.
• Bonne connaissance des CMS Drupal et Wordpress
• Maîtrise des modes de gestion de projet (notamment en environnement « complexe ») et des outils associés (Trello, Jira...)
• Maîtriser la conception et la rédaction de contenus pour le web (SEO friendly)
• Maîtriser la promotion digitale en BtoB et des notions de webmarketing•
• Maîtrise des langages HTML/CSS
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, …), des outils d’analyses statistiques et de reporting (Google
• Analytics, SEMRush, Data Studio…)

• Sens de la communication et du relationnel
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
• Qualités rédactionnelles
• Polyvalence, réactivité, force de proposition
• Sens du travail en équipe
• Capacités d’adaptation

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CLASSIFICATION : Niveau 7 - Responsable d’activité
TYPE DE CONTRAT : CDD - 18 mois
LIEU DE TRAVAIL : Marseille - CCIAMP/Palais de la Bourse

RÉFÉRENCE POSTE : 026 bis- 09/2021
AFFICHAGE : 21 septembre au 5 octobre 2021
POSTE À POURVOIR : octobre 2021

Directement rattaché(e) à la Directrice Développement des projets complexes, il ou elle sera notamment chargé(e) :

D’accompagner le développement de projets complexes, de toutes tailles et de toute nature, sur le périmètre métropolitain, voire régional et de :

• Mettre en œuvre son expérience et ses compétences pour accompagner les différentes étapes et dimensions du développement du projet, depuis sa détection jusqu’à son déploiement, en construisant selon le contexte, un positionnement et un rôle ajusté pour la CCIAMP :
  • Détecter et qualifier les opportunités de développement de projets économiques complexes, permettant un positionnement de la CCIAMP ;
  • Proposer une ingénierie de projet et une méthodologie, intégrant les dimensions clés du projet :  financière, juridique, technique, partenariale, etc. et proposant les conditions optimales de sa  réalisation ;
  • Coordonner les candidatures de la CCIAMP en réponse à des Appels à Projets et Appels d’Offres nationaux ou internationaux, en lien avec les projets économiques complexes et contribuer à leur rédaction ;
  • Contribuer au déploiement des projets impliquant la CCIAMP ;
• Assurer la rédaction des avis et contributions techniques de la CCIAMP en lien avec son champ d’intervention ;
• Contribuer à la promotion de l’offre d’accompagnement de la CCIAMP, en particulier celle adossée au développement des projets complexes.

• Formation supérieure BAC+ 5 (universitaire, grandes écoles, ...) ;
• Expérience professionnelle minimum de 5 ans sur un poste similaire ;
• Maîtrise de l’ingénierie et du pilotage de projets complexes ;
• Solides connaissances dans les domaines économique, juridique et financier ;
• Très bonne connaissance de l’ingénierie territoriale ;
• Maîtrise des dispositifs d’aides financières, de niveau national et européen ;
• Connaissance des enjeux du territoire, de son écosystème et de ses grands projets de développement économique.

• Excellentes capacités rédactionnelles et bonne expression orale ;
• Travail en mode projet et en lien fonctionnel avec les autres directions ;
• Forte capacité de travail, organisation et autonomie ;
• Une expertise dans le domaine des énergies sera un atout.

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CLASSIFICATION : Niveau 5 - Comptable II

TYPE DE CONTRAT : CDD - 18 mois

LIEU DE TRAVAIL : Marseille - CCIAMP/Palais de la Bourse

AFFICHAGE :  4 au 18 octobre 2021

RÉFÉRENCE POSTE : 028 bis - 10/2021

POSTE À POURVOIR : octobre 2021

Directement rattaché(e) à la Responsable comptabilité et trésorerie,  vous serez notamment chargé(e) :

Sur le périmètre de nos filiales de :

• Saisir la comptabilité (achats, ventes, banque…) ;
• Suivre  les comptes : s’assurer de l’exhaustivité des flux comptables provenant des achats et des règlements, pointage et suivi mensuel des comptes et rapprochements bancaires ;
• Suivre et d’appliquer les obligations légales autour de ces filiales (MAJ du logiciel CHORUS…) ;
• Suivre des éléments variables de paie et validation des bulletins de salaires ;
• Contribuer aux écritures et à la présentation des comptes lors des situations intermédiaires et d’inventaires ;
• Suivre les évolutions des outils SI des filiales (logiciels de facturations) en cohérence avec les évolutions réglementaires ;
• Suivre les indicateurs « filiales » du service comptabilité en lien avec les acteurs des filiales pour reporting auprès de la responsable.

• Diplôme BTS minimum et expérience reconnue au sein d’un service comptable (minimum 2 ans) ;
• Connaissance de la comptabilité, des procédures comptables et de la chaîne de dépense ;
• Une connaissance du social/paie serait un plus.

Compétence transversale :

• Maîtrise de l’informatique en général ;
• Aptitude à l’utilisation d’un progiciel de gestion intégré ;
• Maîtrise des outils bureautiques ;
• S’impliquer dans la maîtrise et l’application des textes réglementaires ;
• Une expérience sur Chorus serait un plus.

Compétence relationnelle :

• Réactivité, qualité d’écoute, qualités relationnelles ;
• Initiative, rigueur et autonomie ;
• Sens du travail en équipe ;
• Discrétion et respect de la confidentialité.

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CLASSIFICATION : Niveau 7 -Manager II

TYPE DE CONTRAT : CDI

LIEU DE TRAVAIL : Marseille - CCIAMP / Palais de la Bourse

AFFICHAGE : 5 au 19 octobre 2021

POSTE À POURVOIR : novembre 2021

Directement rattaché(e) au Directeur des infrastructures, des projets immobiliers et des moyens généraux, vous serez notamment chargé(e) de :

• Animer une équipe,
• Organiser les interventions nécessaires à la bonne exploitation des sites,
• Elaborer puis mettre en œuvre un plan pluriannuel d’exploitation / maintenance et entretien des sites,
• Définir et mettre en œuvre la programmation budgétaire associée,
• Contrôler l'application des règles relatives à l'hygiène, à la sécurité et aux conditions de travail et à l’accessibilité des personnes en situation de handicap,
• Elaborer des comptes rendus d'intervention, alimenter et exploiter des outils de gestion, évaluer les coûts,
• Exécuter et suivre les opérations de maintien en condition opérationnelle dans le respect des normes, des règles et des directives applicables,
• Planifier et coordonner les opérations de maintien en condition opérationnelle des infrastructures, bâtiments et ouvrages,
• Surveiller et contrôler la bonne conservation des infrastructures, bâtiments et ouvrages ainsi que leurs équipements et élaborer le diagnostic de leur entretien et maintenance.
• Gestion contractuelle, administrative et technique des partenaires externes et de leurs interventions,
• Coordonner toutes les demandes de travaux ou d’interventions sur les sites de la CCIAMP dans le respect des contraintes d’exploitation des sites,
• Contrôler et s’assurer de la qualité des opérations réalisées.

• Diplômé de l’enseignement supérieur  : BAC+5 en École d’ingénieur, Master exploitation des systèmes de production ou équivalent
• Ou Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence Pro en génie industriel et maintenance ou équivalent
• Expérience professionnelle minimum de 5 ans sur un poste similaire ou en bureau d'études d’ingénierie Tout Corps d’État (TCE), en maitre d’œuvre et / ou en entreprise TCE
• Expérience avérée en management de + de 5 ans d’une équipe pluridisciplinaire dans le domaine d’activité du facility management

Connaissances :

• Marchés publics,
• Réglementation en matière de prévention et de sécurité,
• Réglementation générale,
• Techniques du domaine d’activité.

• Réactivité et disponibilité
• Sens de l’organisation, de l’innovation/Créativité
• Sens critique, esprit d’analyse, esprit de service aux clients
• Leadership,
• Orienté résultat pour résoudre les problèmes

TYPE DE CONTRAT : apprentissage
LIEU DE TRAVAIL : CCIAMP-Palais de la Bourse
POSTE À POURVOIR : immédiatement

Rattachée à la Direction Générale, la Direction Développement Commercial et Marketing mène des actions transversales. Elle a pour mission principale de piloter la démarche marketing et la mise sur le marché de l’offre globale de la CCAIMP - qu’elle soit marchande ou non marchande - à destination des Collectivités, des Entreprises et des Individus apprenants, et ce pour l’ensemble des Directions.

Sous la responsabilité directe du Directeur du Développement Commercial, vous contribuez à l’efficacité de la DDCM en participant aux missions et activités suivantes :

Contribuer à la phase de préparation de la commercialisation

• Participer à la conception des nouvelles offres/produits ;
• Participer aux tests et aux POC des nouvelles offres
• Co-concevoir les outils de promotion et vente adaptés aux cibles, avec argumentaire et messages-clés ;
• Contribuer aux plans d’actions commerciales adéquats ;
• Alimenter les benchmarks sur les offres concurrentes.

Être en appui des équipes CCIAMP

• Rédiger, mettre en forme, les documents et présentations des offres pour l’interne ;
• Présenter les nouvelles offres aux équipes ;
• Être en appui et conseil à la demande.

Accompagner les équipes sur le terrain

• Assurer un appui à la rédaction des devis/propositions commerciales ;
• Développer la pratique du social selling ;
• Contribuer à la conception/montage des campagnes de Marketing Direct.

Suivre les résultats

• Traiter les données du CRM et des autres sources CCIAMP pour assurer le reporting des actions menées ;
• Proposer des améliorations du suivi et du pilotage des résultats ;
• Faire remonter les retours clients en vue d’optimiser l’offre.

Plus généralement

• Participer à tout groupe de travail ou projet ;
• Travailler en transverse avec l’ensemble des Directions de la CCI métropolitaine Aix-Marseille-Provence ;
• Faire des propositions visant à monétiser les offres de la CCIAMP ;
• Participer aux événements de la CCIAMP.

• Bac +3/4, en alternance ou apprentissage ;
• Expérience ou appétence pour le social selling et le digital ;
• Avoir monté une activité entrepreneuriale (lors de ses études ou post études) ou une première expérience de vente terrain, serait un grand plus ;
• Avoir une bonne maîtrise des outils bureautique et collaboratifs de la suite Office 365.

• Culture client et terrain ;
• Orienté résultats ;
• Excellent relationnel ;
• Vif et curieux ;
• Esprit d’équipe ;
• Capacités d’analyse et de synthèse ;
• Capacités à conduire des projets.