Diagnostic Numérique Commerce

Pour qui ?

Tout commerçant et indépendants y compris  :

• les services à la personne,
• les restaurants,
• les cafés,
• les hôtels.

Objectifs :

• Développer votre business et votre chiffre d'affaires grâce au digital, afin de faire face à la crise sanitaire ;

• Trouver de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle ;

• Développer votre visibilité & ventes en ligne et ainsi, vous démarquer de la concurrence ;

• Mieux utiliser les outils numériques pour votre gestion et réduire ainsi vos coûts ;

• Pouvoir piloter votre évolution numérique pas à pas.

Contenu de la prestation :

Pour démarrer et/ou accélérer, votre transformation digitale en 2021 :

• Un diagnostic personnalisé pour identifier vos forces et axes de progrès :

  • Diagnostic d’1 h réalisé à distance ou dans votre boutique et/ou point de vente dans le respect des mesures sanitaires

  • Avec résultats immédiats en ligne et via un doc PDF envoyé par email

  • Un comparatif avec la situation de vos pairs (commerçants indépendants) locaux, régionaux et nationaux selon votre secteur d’activité,

• Vos résultats commentés et partagés entre vous et l’expert digital

• Des conseils personnalisés et des préconisations de premières actions concrètes

Livrables client :

• Une synthèse écrite de l’analyse, complétée par des préconisations d’actions concrètes (doc au format PDF envoyé par email ou en ligne 7J/7J)

• Un accès en ligne sans limitation de durée aux résultats de votre diagnostic et le suivi pas à pas de vos progrès numérique (sous forme de scoring/note)

Vos bénéfices :

• Vous aider à franchir le cap de la digitalisation de vos ventes et de votre commerce ;

• Répondre aux nouvelles habitudes de consommation pendant la crise sanitaire (ex : vente en ligne, clic&collect, e-reputation, etc.) et élargir ainsi sa clientèle ;

• Évaluer vos pistes de progrès dans la digitalisation de votre commerce, par un échange constructif et rapide (1H) avec un expert terrain ;

• Bénéficier de conseils personnalisés gratuits et des recommandations d’actions concrètes immédiatement applicables ;

• Pouvoir s’évaluer / se positionner avec les autres commerçants indépendants locaux, régionaux et nationaux (selon secteur d’activité).

Pourquoi nous choisir ?

• L’expertise & l’expérience de plus de 10 ans pour la transformation numérique des petites entreprises

• Méthode approuvée d’accompagnement concret chez les commerçants

• Conseils en toute neutralité (Label Tiers de confiance des CCI)

• Mandatée pour le gouvernement dans le cadre de France Relance et France Num

Ils nous ont fait confiance :

• Méphisto Marseille

• Brasserie "Le Castellane"

• Pimento Bijoux & Diamants

• Restaurant "Le Provence"

• L’atelier à vêtement de Christelle

Modalités pratiques :

• Durée de la prestation : de 45min à 1h environ, à distance ou sur place dans votre point de vente (selon les contraintes sanitaires)

• Délai de réalisation : 1 semaine environ (selon vos disponibilités)

Prestation 100% financée par le gouvernement dans le cadre de France Relance via l'initiative de France Num, le réseau des CCI et des CMA.