MPE - Développement d’Entreprise

• De tous secteurs d’activités sauf les activités immobilières, les professions libérales, les grossistes, les banques et assurances, les cabinets de conseils, les organismes de formation et bureaux d’études .
• Siège social ou implantation principale en région SUD Provence-Alpes-Côte d’Azur
• Exerçant au moins 8 mois par an dans un même local (commerce fixe ou lieu de production).

Ce programme peut vous donner droit à des aides de la Région PACA si :

• Effectif de 1,5 salariés (y compris salarié à mi-temps, apprenti, stagiaire).
• Être en capacité de fournir les 2 derniers bilans comptables.

La formation « Coach commerce » présente un réel intérêt, en particulier quand on est novice comme moi. Elle mobilise des chefs de projet intéressés et impliqués. L'experte CCIAMP a réalisé un vrai travail de suivi, m’a fournie des conseils avisés et m’a aiguillée vers les dispositifs de soutien aux commerces locaux qui m’étaient jusqu’alors inconnus (0 rideau baissé, Treiz Local, Metropolitan Business Act)

Les intervenants qui animent les ateliers auxquels j’ai assisté transmettent les fondamentaux du merchandising et de l’accueil clients avec pédagogie ; les exemples et contre-exemples permettent une bonne compréhension. Les supports transmis à posteriori sont appréciables. Ces ateliers permettent par ailleurs de rencontrer d’autres entrepreneurs et d’échanger sur nos expériences ; c’est très enrichissant (et parfois rassurant !). Les analyses sur site sont effectuées par des consultants extérieurs, mais toujours selon une approche bienveillante.

L'experte a été à l’écoute des difficultés rencontrées par mon commerce, sans jugement. Elle a proposé des solutions appropriées au commerce et à l’environnement commercial, et qui prennent en compte les spécificités de la ville. Sans remettre en cause le travail qui avait préalablement été fourni depuis 2 ans. Son intervention a donné lieu à de petits réagencements du magasin (mais avec de vrais impacts) et à la définition d’une stratégie pour booster au mieux le CA (qui sera testée en fin d’année - BtoB) avec notamment une micro-formation sur le pitch !

Isabelle Gord, chocolaterie Yves Thuriès ISTRES

Vous accompagner vers une nouvelle forme de commerce plus proche des nouvelles attentes des consommateurs : votre expérience et relation client, votre préoccupation écologique...

1. Bénéficier d’un pré-diagnostic de vos pratiques pour identifier vos axes prioritaires de développement 2022 et déterminer votre plan d’actions concrètes facilement applicables à court terme ;
    
2. Grâce au résultat du pré-diagnostic, participez aux 2 ateliers collectifs suivants et bénéficiez de conseils et d’exemples opérationnels (sur ½ journée par atelier) :

• J’aménage ma boutique pour donner envie aux passants d’entrer et augmenter mes ventes

Ex : méthode de marchandisage : réaménagement de vitrine, repositionnement des produits dans l’espace de la boutique, etc.

• J’anime mon point de vente pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ma clientèle : outils d’animation du point de vente, mode d’emploi de la réalisation d’animations commerciales.

J'intègre le développement durable dans ma boutique pour faire des économies et répondre aux nouvelles attentes de mes clients par des offres écologiques.

• Accompagnement personnalisé de 2 Jours, par un expert, dans votre commerce pour la mise en œuvre d’une action prioritaire, concrète et facilement applicable
• Suivi post accompagnement du commerçant et orientations.
• Un appui à la demande de subventions régionales, principalement pour votre communication digitale et/ou la modernisation de votre commerce.

• Grande connaissance du terrain et des nouvelles tendances de consommation
• Méthode éprouvée d’accompagnement concret chez les commerçants
• Mandat du Conseil Régional SUD pour déployer le parcours d’accompagnement