Innover et digitaliser mon commerce
Ce programme peut vous donner droit à des aides de la Région PACA si :
La formation « Coach commerce » présente un réel intérêt, en particulier quand on est novice comme moi. Elle mobilise des chefs de projet intéressés et impliqués. L'experte CCIAMP a réalisé un vrai travail de suivi, m’a fournie des conseils avisés et m’a aiguillée vers les dispositifs de soutien aux commerces locaux qui m’étaient jusqu’alors inconnus (0 rideau baissé, Treiz Local, Metropolitan Business Act)
Les intervenants qui animent les ateliers auxquels j’ai assisté transmettent les fondamentaux du merchandising et de l’accueil clients avec pédagogie ; les exemples et contre-exemples permettent une bonne compréhension. Les supports transmis à posteriori sont appréciables. Ces ateliers permettent par ailleurs de rencontrer d’autres entrepreneurs et d’échanger sur nos expériences ; c’est très enrichissant (et parfois rassurant !). Les analyses sur site sont effectuées par des consultants extérieurs, mais toujours selon une approche bienveillante.
L'experte a été à l’écoute des difficultés rencontrées par mon commerce, sans jugement. Elle a proposé des solutions appropriées au commerce et à l’environnement commercial, et qui prennent en compte les spécificités de la ville. Sans remettre en cause le travail qui avait préalablement été fourni depuis 2 ans. Son intervention a donné lieu à de petits réagencements du magasin (mais avec de vrais impacts) et à la définition d’une stratégie pour booster au mieux le CA (qui sera testée en fin d’année - BtoB) avec notamment une micro-formation sur le pitch !
Isabelle Gord, chocolaterie Yves Thuriès ISTRES
Vous accompagner vers une nouvelle forme de commerce plus proche des nouvelles attentes des consommateurs : votre expérience et relation client, votre préoccupation écologique...
Ex : méthode de marchandisage : réaménagement de vitrine, repositionnement des produits dans l’espace de la boutique, etc.
J'intègre le développement durable dans ma boutique pour faire des économies et répondre aux nouvelles attentes de mes clients par des offres écologiques.
Prix initial : 2 200 HT d'économie grâce au co-financement de la Région SUD et de votre CCI Aix-Marseille-Provence
Modifié le 31/10/2023