Le climat social est un levier de performance et d'attractivité, directement lié à la productivité et au bien-être des équipes. Un climat dégradé augmente l'absentéisme, le turnover et les risques psychosociaux. Mesurable via des indicateurs RH et des baromètres, son amélioration exige d'investir dans la confiance, la reconnaissance du travail et la qualité du management pour pérenniser l'engagement.