La CCIAMP a fait de la RSE un levier de transformation à part entière : un modèle de performance, une exigence d'exemplarité, une manière d'anticiper les risques et les opportunités du territoire, et une démarche construite collectivement avec ses parties prenantes pour inscrire durablement ce changement de cap.
Une démarche RSE au cœur de notre stratégie
La RSE constitue une priorité du plan stratégique de la CCI Aix-Marseille-Provence. Elle contribue à faire évoluer durablement nos actions et nos pratiques, tout en conciliant performance, efficacité et maîtrise de nos impacts économiques, sociaux et environnementaux. À travers cette démarche, nous souhaitons mieux répondre aux besoins des entreprises, accompagner les transformations du territoire et renforcer notre capacité à anticiper les risques, à saisir les opportunités et à favoriser l'innovation.
Nous avons aussi la responsabilité d'incarner dans notre fonctionnement les principes que nous promouvons auprès des acteurs du territoire.
Construite collectivement avec nos équipes, nos élus, les entreprises et nos partenaires, cette feuille de route valorise les résultats déjà obtenus et guide vers les progrès à accomplir. Elle traduit notre volonté d'agir avec pragmatisme, transparence et dans une logique d'amélioration continue, autour de trois axes prioritaires et de sept engagements dont les résultats seront mesurés, suivis et partagés chaque année.
« Notre démarche RSE traduit une conviction simple : notre performance se mesure aussi à l'utilité et aux impacts de nos actions. En nous engageant avec exigence, transparence et pragmatisme, nous voulons faire de la CCIAMP un acteur exemplaire, au service des entreprises et du territoire. »
Delphine Defrance — Membre Élue en charge de la démarche RSE
Notre méthode : le jeu collectif
Notre démarche repose sur une conviction : les transformations durables se construisent collectivement.
Près de 600 contributions recueillies auprès de nos parties prenantes — collaborateurs, élus, entreprises, clients, fournisseurs, partenaires et acteurs socio-économiques — ont permis de croiser les regards et de faire émerger 3 axes prioritaires, ancrés dans les réalités du territoire.
Pour passer des constats à l'action, ces priorités ont ensuite été challengées au cours de 14 ateliers collectifs qui ont réuni plus de 160 participants. Ces échanges ont permis de préciser les engagements de la CCIAMP pour chacun des axes et de faire émerger des pistes d'actions concrètes.
« Participer à ces ateliers m'a permis de confronter mon point de vue à celui d'autres acteurs du territoire. J'ai particulièrement apprécié la transparence de la démarche, la qualité des échanges et une méthode qui a permis d'aboutir rapidement à des propositions concrètes. »
Fabienne Marze — Responsable QSE-RSE, Société du Canal de Provence
Une gouvernance partagée pour piloter la démarche
La démarche RSE de la CCIAMP est pilotée par un comité associant élus, direction et collaborateurs, afin de garantir à la fois son portage stratégique et sa mise en œuvre opérationnelle.
Le pilotage politique est assuré par Delphine Defrance, membre du Bureau de la CCIAMP, aux côtés de Sandrine Motte, Marie-Laure Dufour et Jean-Michel Sibué. Le COPIL réunit également le Directeur général, des membres du comité de direction et plusieurs collaborateurs impliqués dans la gouvernance et la coordination de la démarche.
Sa mission : définir les orientations, suivre l'avancement des actions et proposer les arbitrages nécessaires.
Le COPIL s'appuie sur un réseau de collaborateurs référents, chacun chargé de coordonner et de suivre les actions liées à nos engagements.
« Une gouvernance riche de regards différents, en lien étroit avec nos parties prenantes, nous permet d'être plus réactifs face aux enjeux qui évoluent. Portée par les exigences de la transformation, la complémentarité entre élus et collaborateurs y prend tout son sens. »
Marie-Laure Dufour — Membre élue de la CCIAMP
Une question sur notre démarche RSE ?
Philippe Brazeilles — Politique RSE Groupe CCIAMP & Performance Durable
