La crise sanitaire a accéléré le processus de transformation numérique des entreprises et les employeurs ont dû rapidement s'orienter vers de nouvelles façons de sourcer et de recruter des talents, grâce notamment au recrutement en ligne. Par ailleurs, dans le cadre de la digitalisation du recrutement, l'adoption de technologies d'automatisation d’une partie des étapes du recrutement s'est également accrue.
Suivez ce guide pour adopter les bons réflexes et recruter à distance dans les meilleures conditions.
Ce contenu a été rédigé en partenariat avec INDEED.
Les avantages du recrutement en ligne
Le recrutement en ligne propose plusieurs avantages car il permet notamment :
- D’accélérer le processus de recrutement et diminuer le coût par recrutement ;
- De gérer plus efficacement les entretiens et la présélection des candidats à grande échelle ;
- De rechercher des talents au-delà des limites géographiques habituelles – si le poste est éligible au télétravail ;
- D’identifier plus efficacement le talent le plus prometteur parmi d'innombrables candidatures ;
- D’utiliser des outils automatisés pour améliorer l'expérience des candidats.
Le télétravail et la digitalisation du recrutement sont par ailleurs conciliables avec une démarche visant à favoriser la diversité et l’inclusion dans l’entreprise et à améliorer la qualité de vie au travail :
- Le télétravail permet ainsi de faire appel à des travailleurs dont la zone géographique, le genre, la génération, l'origine ethnique ou tout autre critère sort des cadres habituels, ce qui permet également d'éviter la discrimination et favorise la diversité.
- Quant au recrutement en ligne, grâce à ses outils numériques, il permet d'aider les managers et les responsables du recrutement à filtrer les candidats, à programmer des entretiens et à échanger avec les talents en toute facilité, quelle que soit leur localisation.
Automatiser la présélection des candidats
Réaliser une présélection par téléphone pour éliminer les profils qui ne répondent pas aux critères de base pour le poste ou se baser sur le CV : voici deux méthodes consommatrices de temps et peu efficaces. En revanche, en ajoutant des questions de présélection au processus de candidature en ligne, vous vous assurez que votre vivier de talents est composé des candidats présentant l'expérience et les compétences fondamentales que vous exigez, en plus de vous fournir des informations qui ne sont pas présentes sur les CV.
Il s'agit là d'une manière simple et efficace de trouver les candidats pertinents dont vous avez besoin, sans avoir la nécessité de mettre en place une procédure complexe et chronophage.
Avec Indeed Hub Recrutement, vous pouvez automatiser le processus de présélection en ajoutant à votre annonce des questions de présélection avancées ou des tests de compétences par exemple. Les candidats, dont les qualifications correspondent à vos critères, peuvent alors planifier un entretien, sans démarche de votre part, en fonction des créneaux que vous avez définis. Le candidat reçoit automatiquement la confirmation de son entretien, ce qui nécessite moins de travail pour vous.
Fluidifier les échanges et se concentrer sur la rencontre avec le candidat
Souvent, le recrutement est un processus qui se révèle lent et onéreux. Une multitude de ressources sont nécessaires pour attirer, rechercher et contacter les candidats. Même une fois la présélection terminée, de nombreuses tâches élémentaires restent à accomplir, notamment la coordination des créneaux d’entretien et les nombreux appels ou emails avec les candidats. Ces petites tâches peuvent rapidement s'accumuler. Elles exigent du temps et de l’énergie qui pourraient être alloués à l'élaboration d'une expérience améliorée pour les candidats. De plus, un processus de recrutement trop long et laborieux peut nuire à votre réputation.
Vous pouvez drastiquement réduire votre délai de recrutement en automatisant les tâches à faible valeur ajoutées : en planifiant par exemple automatiquement les entretiens et en envoyant les messages de rappel aux candidats. C’est l’objectif de la solution tout-en-un Indeed Hub Recrutement. Elle vous offre des outils conçus pour chaque étape du processus de recrutement, de la publication d'une annonce à l'organisation d'entretiens en ligne grâce à sa technologie de visioconférence intégrée, le tout sur une seule et même plateforme. L’expérience devient parfaitement fluide, tant pour le candidat que pour le recruteur.
Un tel niveau d'automatisation fait non seulement gagner du temps, mais donne aussi l'opportunité de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée et d’accorder plus d’attention aux candidats.
Conseils pour les entretiens en visio-conférence
Dans le cadre de la digitalisation du recrutement, plus vous donnez de moyens de se préparer aux candidats avant et pendant l'entretien, plus leur expérience sera positive. Les candidats sont probablement déjà en situation de stress, et la possibilité que des difficultés techniques surviennent dans un cadre virtuel peut les stresser davantage. Voici donc quelques conseils.
Avant l’entretien :
- Proposez du contenu, comme votre site internet par exemple, afin que les candidats puissent en savoir davantage sur votre entreprise et ses métiers.
- Présentez votre processus de recrutement virtuel aux candidats et expliquez le déroulement, comme la durée de l'entretien, le nombre de participants et la fonction des interlocuteurs présents pour l’entreprise.
- Donnez des instructions détaillées sur la manière d'utiliser la plateforme de visioconférence.
Pendant l’entretien :
- Efforcez-vous de mettre à l’aise les candidats ! Vous pouvez leur demander directement s'ils ont besoin de changer d'équipement, par exemple, utiliser un téléphone au lieu d'utiliser la vidéo pour ceux dont la connexion à Internet n'est pas suffisamment bonne. Certains employeurs fournissent même des arrière-plans virtuels pour que les candidats n'aient pas à se préoccuper de la visibilité de leur domicile.
- Si des difficultés techniques surviennent, faites preuve de flexibilité et d'empathie. Selon les conditions de vie du candidat, il se peut qu'il peine à trouver un endroit calme pour passer l'entretien ou qu'il ait des soucis de connexion de dernière minute.
- Racontez l'histoire de votre entreprise et faites preuve de transparence pendant l'entretien au sujet de l'environnement de travail que vous proposez. Donnez des détails sur les valeurs et la culture de votre entreprise. Par rapport à un entretien en présentiel, le candidat à distance passe à côté de toutes sortes d'interactions et d'indices visuels et non verbaux. Trouvez de nouvelles façons de brosser un tableau authentique de la vie professionnelle au sein de votre entreprise.
Après l’entretien :
- Ne tardez pas à informer le candidat de la poursuite ou non du processus de candidature, et si besoin, détaillez les prochaines étapes.
- Si c’est possible, faites un suivi après l'entretien avec des supports de marque employeur, comme des témoignages d'employés, ou des vidéos « une journée dans la vie de », pour confirmer l’engagement des candidats.
A retenir !
De petits ajustements dans votre routine de recrutement peuvent considérablement améliorer l'expérience vécue par les candidats. L'automatisation est la clé du succès.
Que vous souhaitiez privilégier la réduction du temps et du budget alloués à chaque recrutement, l'augmentation des volumes, une flexibilité accrue pour les candidats ou ces trois objectifs à la fois, les solutions digitales peuvent vous aider à simplifier votre processus. Non seulement vous travaillerez plus efficacement, mais vous pourrez en plus établir des connexions humaines plus rapidement.
Avec la digitalisation du recrutement et grâce à la mise en œuvre de la technologie adéquate, vous pourrez vous concentrer sur l’essentiel pour trouver les profils les plus pertinents tout en vous assurant qu'ils profitent d'une expérience idéale.
À NOTER : Ces éléments ont un caractère strictement informatif. Ils n’ont aucun caractère exhaustif et ne peuvent en aucun cas être considérés comme constituant un avis juridique, une consultation, un conseil, un démarchage, une sollicitation ou une offre de services juridiques.
